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助力企业转型与升级京东零售云全栈式数智化解决方案正式亮相
发布日期:2022-05-13 11:00   来源:未知   阅读:

  在刚刚结束的2021“两会”上,“数字经济”成为热烈讨论的议题,尤其是两会上通过的十四五规划纲要,把“加快数字化发展,建设数字中国”作为独立篇章呈现,更加凸显了数字化经济发展的重要性。围绕数字经济发展,规划纲要圈定了云计算、大数据、物联网、工业互联网、人工智能、虚拟现实和增强现实等七大重点产业,并且明确了未来发展目标:2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。全国多地正加快布局数字经济,以数字化转型驱动生产方式、生活方式的变革正在到来。

  2021年3月31日,京东零售云官网正式对外亮相。重磅推出了旗下9大产品、13款解决方案,聚焦产业带、泛零售、出行领域、金融领域、文旅等多个行业,用技术驱动企业数智化升级。

  早在2020年11月JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会上,京东零售便发布了专注泛零售行业的技术服务生态——京东零售云。京东零售云立足京东技术生态、服务生态、商业生态、咨询生态全流程成熟技术体系,打造企业全域数据、技术、业务、用户四大中台应用与部署;提供端到端一体化、全栈式的解决方案,助力企业、产业带及政府等实现数智化转型与升级,共建产业新生态。

  作为赋能企业与政府实现数字化转型的技术服务平台,京东零售云拥有独一无二的多项优势:

  首先,基于京东零售多年的技术沉淀与标准化输出能力,京东零售云能够为用户提供多种安全、稳定的云上解决方案,满足用户对云上技术输出与场景多样化的需求,赋能企业实现稳定、安全的智能化转变;

  其次,京东零售云庞大的技术开放平台,全面支持内外部产研及ISV合作伙伴快速定制业务产品,可以针对不同用户的需求与痛点,形成灵活组合的技术输出能力,匹配相应的解决方案;

  第三,京东零售云立足于京东十几年来形成的技术生态、服务生态、商业生态、咨询生态全流程成熟技术体系,能够快速、准确、全面地聚焦行业新需求,共建行业新生态。

  此次京东零售云官网对外展示的9大产品应用和13款解决方案,全方位呈现京东对外技术赋能的实力。

  ·数智化平台型电商商城,其涵盖商品管理、订单管理、会员管理、促销管理、店铺装修、统计管理,把电商供需链上每个环节都植入数字化,并利用大数据、AI等新技术实现数字化的营销管理。

  ·移动研发应用,这一产品利用高效的开发框架、统一管控和敏捷的开发系统,帮助企业构建强大的移动中台,快速创建高质量的APP、各类小程序等移动终端产品,支持企业新业务开展,助力企业移动化转型顺利实施。

  ·门店数字化应用,电商兴起后,购物者在线上的购买过程均可被数字化,即通过智能化技术和物联网等数字化手段,进行数据分析、优化布局和商品,实现数字化运营环境,买卖双方进行数字化互动。京东零售云的门店数字化应用包含门店数字化管理、门店数字化决策、门店全渠道运营、门店平台赋能等多个功能,能够全方位打造数字化环境,赋能企业。

  ·服务营销应用,通过智能化的线上咨询、业务通讯以及智能人机交互平台,充分认识、了解消费者需求,并优先提供优质服务,以满足消费者差异化需求。由此,形成鲜明的个性化服务,增加市场占有率。

  ·智能AR/VR应用,这一应用包含3D/VR布展系统、感知与互动SDK、智能体验应用,可以让消费者足不出户“云上”体验商品,获得不一样的线上购物体验。

  ·全域数据应用,为了提供给用户更好的数据开发体验,京东零售云全域数据应用拥有数据业务基础服务平台、大数据分析与可视化、数据资产构建与管理、用户数字化运营平台、一站式算法开发平台、一站式跨域联邦建模平台等,为用户数据插上翅膀。

  ·视频直播应用,现如今商业形态早已离不开视频与直播,基于京东强大的零售生态和技术能力,为用户提供易接入、低延迟、高并发、稳定流畅、高可用的一站式视频、直播服务,满足端到端的采集、处理、转码、AR特效、AI分析、直播、回看等需求,提供存储、审核、媒资管理等众多支持。

  ·智能设计应用,这一应用可以为企业设计专区平台服务、设计接口服务等。在此功能的帮助下,商家即可实现一系列高效率的营销转化。

  ·信息安全应用,包含业务安全服务、版权安全服务,确保信息交换的机密性和可控性,为商家提供全面、安全的运营环境。

  此外,根据多场景应用,京东零售云还公布了相应的13款解决方案,包括KA客户电商商城解决方案、门店数字化解决方案、商羚SaaS微商城、企业直播解决方案、天玑SaaS服务平台、羚珑智能设计解决方案、UIPaaS界面设计研发方案、智慧ARVR会展解决方案、智慧ARVR文旅解决方案、京东慧采解决方案、京东中采解决方案、京东京采云解决方案、京东蓝海豚解决方案。

  其中,KA客户电商商城解决方案基于京东17年零售经验,为KA客户搭建稳定可靠、功能丰富、体验极佳的数智化平台型电商商城,帮助企业整合集团内部资源,整合供应商、经销商、零售商和消费者等上下游资源,实现零售业务全面线上化经营。

  针对中小型商家群体,京东零售云还开发了“商羚SaaS微商城”,基于京东核心产品和技术,为中小商家提供一站式SaaS化电商解决方案,帮助商家降低获客成本、提升转化复购、玩转私域流量、拉动业绩翻倍。

  为了解决终端运营效率,京东零售云还为消费者和合作伙伴提供了门店数字化解决方案、门店数智化解决方案,帮助传统线下零售企业,对零售门店进行人、货、场的数字化管理能力建设,解决销售渠道单一、货品管理不精细、运营效率低等痛点,帮助门店提升全渠道销售能力、精细化运营能力、供应链智能化管理能力、会员营销能力。

  随着会展行业线上线下展览融合趋势,京东零售云还开发了智慧AR\VR会展解决方案,发挥VR线上全景和线下AR互动可视化能力,突破时空、成本、精力和资源的限制,集成线上自主布展系统、虚拟展览全景漫游导览、线下AR数字产品互动体验的应用能力,搭建引流互动平台,扩大受众,提高磋商效率,实现可持续的线上线下展览运营和服务。

  依托于京东零售体系强大的技术能力和场景需求,多年来京东零售云旗下的产品和解决方案历经重重考验和压力测试,成功保证了各项业务需求与多个大型项目的正常运行,同时还为金融、汽车出行、医疗、零售(电商)、文旅、营销、智慧城市、工业、线下商场等多个行业、领域持续赋能。

  随着新技术、新应用的快速迭代与发展,信息技术被广泛应用到各大产业,产业协同、跨界融合将更加顺畅,数字经济也将迈入新轨道。未来,京东零售云将持续加大技术投入,着力打造更多数字化、智能化的产品与解决方案,满足各行各业、各环节企业的多样化发展需求,助力企业实现数智化的转型与升级。

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